Télésecrétariat: c'est quoi?
Télésecrétariat: c'est quoi?
Entreprendre comme secrétaire freelance existe depuis plusieurs années. Toutefois, de nos jours, le télésecrétariat, cette nouvelle forme d'organisation devient une tendance qui se généralise et prend de l'ampleur surtout avec l'arrivée de l'internet et de nouvelles technologies. Cette nouvelle forme d'organisation présente une solution agile et souple pour les entreprises qui cherchent à organiser leur secrétariat via le télétravail. A savoir que le télésecrétaire indépendant est libre de choisir ses clients, ses missions et le lieu de son travail. Laissons-nous vous parler un peu plus sur l’idée de télésecrétariat, en quoi consiste-t-il? Le télésecrétariat est le fait de gérer à distance ou bien en télétravail des tâches administratives( saisir des données, répondre sur les appels téléphoniques, prendre des rendez-vous). Cette mission est souvent assurée par des télésecrétaires indépendantes qui préfèrent exercer leur métier en freelance ou en télétravail. A savoir que le métier de secrétaire médical est le plus exercé en télétravail.

Où pouvez-vous exercer votre métier en tant que télésecrétaire indépendant?

Sécrétaire indépendante
télésecrétariat

Faire du télé-sécrétariat à domicile

Vous, en tant que télésecrétaire indépendante ou assistante administrative, vous pouvez exercer votre métier à domicile. D'ailleurs, comme nous le savons tous, la plupart des télésecrétaires indépendants travaillent à domicile. Ils effectuent leurs taches quotidiennes( Prise de rendez-vous, – Gestion des appels téléphoniques, – Retranscription de divers documents, – Rédaction de devis, – Mise à jour de l’agenda, – Informer la clientèle par e-mail, téléphone, sms) de chez eux en télétravail sans avoir besoin de se déplacer à l'entreprise. Généralement,  le taux horaire varie en moyenne entre 25 et 30 euros. A savoir que le/la télésecrétaire doit être qualifié (e) et doté(e) de compétences linguistiques mais aussi d'une bonne expression orale pour réussir son métier. Aussi, le télésecrétaire doit être doté d'un bon sens de l'organisation et de la planification. En d'autres tempes, il doit maitriser la gestion de prise d’appels tout en gardant le contrôle sur les tâches administratives. Faire de télésecrétariat ou d'assistance à domicile la plus prisée par les différents télésecrétaires car elle est économique. Déjà, qui dit travail à domicile, dit moins de déplacement et moins de dépenses.

Faire du télé-sécrétariat dans les espaces de coworking

Vous pouvez exercer le secrétariat indépendant dans un espace de coworking. Cette option a pu plaire à de nombreux télésecrétaires car elle présente plusieurs avantages. En louant un bureau fermé pour une courte durée dans un espace de travail partagé, vous allez bénéficier de plusieurs services: wifi haut débit, machine à café, environnement du travail calme et motivant. Travailler dans un lieu épanouissant et tout équipé pourrait vous aider à maximiser vos chances de réussite en tant que télésecrétaire qualifiée et responsable. Rappelons toujours que les taches réalisées par les télésecrétaires varient selon les types de clients . Parmi ces tâches, on peut citer:
  • Saisie de devis et factures
  • Saisie de comptes rendus, rapports de fin de chantier, rapports techniques…
  • Suivi et relance des impayés
  • Frappe de courriers
  • Prise d'appels
  • Gestion des appels téléphoniques et de l’agenda
  • Réalisation de présentations PowerPoint, transparents, graphiques…
  • Organisation d’événements (réservation de salle, de billets de train, de chambre…)
  • Retranscription audio

Faire du télé-sécrétariat dans un centre d'affaires

Aujourd'hui, le télésecrétariat ou secrétariat à domicile est un métier en plein essor. Beaucoup se disent que le secrétariat ne peut se faire qu'à domicile.  FAUX ! Les télésecrétaires peuvent exercer leur métier dans un espace de coworking ou dans un centre d'affaires. Ces types de lieu de travail partagé sont fortement appréciés par les différents types de travailleurs car ils présentes une bonne alternative au travail à domicile. Donc, si vous souhaitez travailler dans un cadre plus dynamique qui favorise votre créativité, nous vous recommandons de rejoindre un espace de coworking ou un centre d'affaires. Et quoi de plus beau que de travailler dans un lieu qui garantit votre bien-être?

Enfin, contrairement à une idée reçue, le travail de télé-secrétariat ne s’exerce pas uniquement à domicile. Nombreux sont les lieux où vous pouvez exercer votre métier en tant que télésecrétaire indépendant: le centre d’affaires, le coworking